الامتثال

الحوكمة والامتثال

نهج عملي يضبط جودة العمل وحماية مصالح العميل مع احترام المتطلبات القانونية والمهنية السارية.

سلامة الأشخاص والأصول والبيئة في صميم كل قرار تشغيلي نتخذه.

التزام صارم بمبادئ النزاهة والشفافية في جميع تعاملاتنا ومراسلاتنا.

سياسة صفرية تجاه أي شكل من أشكال الفساد أو الممارسات غير المشروعة.

حماية سرية المعلومات واستخدامها في حدود الغرض المهني المتفق عليه.

جمع الحد الأدنى من البيانات وتحديد مدة الاحتفاظ بها وآلية حذفها بشكل واضح.

الحرص على ممارسات عمل تحترم البيئة البحرية والموانئ التي نعمل فيها.

الاستجابة المنظمة لاحتياجات العملاء والسفن

التنسيق الفعال مع الأطراف ذات العلاقة

وضوح المعلومات والتحديثات التشغيلية

الالتزام بالمتطلبات القانونية والمهنية ذات الصلة

الاستجابة المنظمة لاحتياجات العملاء والسفن

ضبط النطاق	تحديد نطاق العمل والمسؤوليات قبل بدء التنفيذ
ضبط المستندات	ضبط المستندات وسجلات المراسلات والتحديثات
المتطلبات الحساسة	مراجعة المتطلبات الحساسة وتأكيد نقاط الاتصال
التغييرات التشغيلية	التعامل المنظم مع التغييرات والمستجدات التشغيلية
إدارة المخاطر	رفع الملاحظات والمخاطر المؤثرة إلى العميل في الوقت المناسب
سرية المعلومات	حماية سرية المعلومات واستخدامها في حدود الغرض المهني
المراجعة والتحسين	مراجعة الأداء واستخلاص الدروس وفرص التحسين